Obchodní podmínky prodeje vstupenek

Platné od doplnit datum spuštění

Kdo vstupenky prodává

Vstupenky prodává spolek Derby Crew, z. s., IČO 24558460, se sídlem Na Drahách 202, 514 01 Jilemnice, zapsaný ve spolkovém rejstříku pod spisovou značkou L 15459 vedenou u Krajského soudu v Hradci Králové (dále jen „pořadatel“). Kontakt: info@derbycrew.cz.

Tyto podmínky platí pro nákup vstupenek na akce pořadatele na webu derbycrew.cz.

Nákup vstupenky

1. Vyberete akci, typ a počet vstupenek a zadáte jméno a e-mail.
2. Vstupenky zaplatíte online přes platební bránu Comgate.
3. Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy platbu přijmeme. Hned potom vám vstupenky pošleme e-mailem.
4. Pokud e-mail nepřijde do 30 minut, zkontrolujte spam a pak nám napište.

Cena a platba

Ceny na webu jsou konečné. Pořadatel není plátcem DPH. Platit můžete kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay a bankovním převodem přes Comgate, a. s. Údaje o kartě zpracovává pouze Comgate, pořadatel je nevidí.

Vstupenky se prodávají ve vlnách s různou cenou. Když se vlna vyprodá nebo skončí její termín, začne prodej další vlny za její cenu.

Vstupenka

• Každá vstupenka má QR kód a platí pro vstup jedné osoby.
• QR kód se u vstupu dá načíst jen jednou. Pokud vstupenku někdo zkopíruje, pustíme dovnitř toho, kdo přijde první.
• Zlevněná vstupenka (např. studentská) platí jen s dokladem, který nárok prokazuje. Bez něj je nutné doplatit rozdíl do ceny na místě.
• Vstup na akce je od 15 let. Osobám mladším 18 let nepodáváme alkohol. U vstupu můžeme chtít doklad totožnosti.

Vrácení vstupenky

Vstupenka je služba spojená s volnočasovou aktivitou v konkrétním termínu. Podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku proto od smlouvy nelze odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu a zaplacené vstupenky nevracíme.

Zrušení nebo přesunutí akce

• Když akci zrušíme, vrátíme vám celou cenu vstupenky do 30 dnů stejnou cestou, jakou jste platili.
• Když akci přesuneme, vstupenka platí na nový termín. Pokud vám nový termín nevyhovuje, napište nám do 14 dnů od oznámení a celou cenu vám vrátíme.

Pravidla na akci

Pořadatel může odmítnout vstup nebo vyvést osobu, která ohrožuje sebe nebo ostatní nebo porušuje pravidla klubu. V takovém případě se vstupné nevrací.

Reklamace a stížnosti

Reklamaci nebo stížnost pošlete e-mailem na info@derbycrew.cz. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.

Spor můžete řešit také mimosoudně u České obchodní inspekce, adr.coi.cz.

Osobní údaje

Jak zacházíme s vašimi údaji, popisuje stránka Ochrana osobních údajů.